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不動産投資の成功は「管理会社」で決まる!優秀な賃貸管理会社の見分け方

収益物件・不動産投資

大塚 誠

筆者 大塚 誠

宅地建物取引士の大塚です。芦屋・阪神間エリアの不動産売買、土地探しから注文住宅、ご相続まで幅広く対応します。長年の経験で培った知識と誠実な対応で、お客様の資産形成と理想の住まい探しをサポートいたします。

不動産投資の成功は「管理会社」で決まる!優秀な賃貸管理会社の見分け方

不動産投資の成功は「管理会社」で9割決まる!客付け力が強い優秀な賃貸管理会社の見分け方

こんにちは、芦屋の不動産会社、高翔バイセルです。

笑顔で物件の管理報告書を提出し、オーナーと和やかに打ち合わせをするプロの不動産管理担当者

不動産投資を始めようとするとき、多くの方は「利回りの高い物件探し」や「銀行の融資条件」にばかり意識が向かいがちです。
しかし、物件を買って無事に大家さんになった後、あなたの手元にしっかりと家賃(現金)を残し続けられるかどうか。その不動産投資の成否を分けるのは、購入後にタッグを組む「管理会社」の力量で9割決まると言っても過言ではありません。

「何ヶ月も空室が埋まらない」「入居者からのクレーム対応が遅く、すぐに退去されてしまう」
これらはすべて、管理会社の実力不足が招く悲劇です。特に、西宮や芦屋、神戸市東灘区といった競合の多い人気エリア(阪神間)では、管理会社の「客付け力」と「提案力」の差がダイレクトに利回りに響きます。

今回は、不動産のプロの視点から「本当に優秀な管理会社の見分け方」と、空室を最速で埋めるために工務店「株式会社 高翔」の建築ノウハウをどう活かすべきか、その極意を徹底解説します。

この記事のポイント
  • 「物件を売って終わり」の会社ではなく、その後の「客付け」に強い会社を選ぶ。
  • ポータルサイトの写真品質や、他業者への客付け依頼の熱量が空室期間を左右する。
  • 空室が埋まらない時、家賃を下げるのではなく「費用対効果の高いリノベ」を提案できるか。
  • 「株式会社 高翔」の自社施工による迅速な原状回復が、機会損失(空室損)を防ぐ。

1. なぜ管理会社で9割決まるのか?「客付け力」と「管理力」の違い

賃貸管理会社の業務は、大きく分けて2つあります。

  • 客付け(入居者募集業務)
    空室が出た際に、ポータルサイト(SUUMOやHOME'Sなど)に物件情報を掲載したり、駅前の仲介店舗に物件を紹介したりして、新しい入居者を見つけてくる業務です。このスピードと集客力が、オーナーの収益に直結します。
  • 管理(入居中・退去時の対応業務)
    毎月の家賃集金や滞納督促、水漏れやエアコン故障時の緊急対応、そして退去時の立ち会いと原状回復の手配です。ここでの対応が悪いと、入居者の不満がたまり「早期退去」の引き金になります。

世の中には「家賃の集金はするけれど、空室を埋める営業(客付け)は全くやらない」という消極的な管理会社も存在します。不動産投資で失敗しないためには、建物を守るだけでなく、積極的に空室を埋めに行く「客付け力」が強い会社をパートナーに選ぶ必要があります。

魅力を最大限に引き出すため、明るく広々と見えるアングルで賃貸物件の室内写真を撮影している様子

2. 客付け力が強い優秀な管理会社の見分け方 3つのポイント

では、どのようにして「客付けに強い管理会社」を見分ければ良いのでしょうか。以下の3つのポイントをチェックしてください。

  • ① 地元エリア(阪神間)でのネットワークと実績
    例えば、西宮北口やJR芦屋駅周辺で物件を貸す場合、そのエリアの学生事情や法人契約(転勤族)の動きを知り尽くしているかが重要です。地元の他の仲介業者へ「この物件にお客さんを付けてください」と強力に営業をかけられる(業者間ネットワークが強い)会社は、空室がすぐに埋まります。
  • ② ポータルサイトでの「見せ方(写真と図面)」のクオリティ
    今の時代、部屋探しはスマホの画面一つで決まります。暗くて狭く見える適当な写真を載せている会社はNGです。物件の魅力が伝わる明るい写真、独立洗面台や収納などの強みを的確にアピールする募集図面(マイソク)を作成できるかどうかが、内見の数を左右します。
  • ③ レスポンスの速さと「あったかい」対応
    他の仲介業者から「あの物件、空いてますか?」と問い合わせが来た時のレスポンスが遅いと、せっかくの見込み客を逃してしまいます。また、入居希望者や業者に対して高圧的な態度をとる管理会社は敬遠されます。誰に対しても誠実で「あったかい」対応ができる会社が、結果的に多くのお客様を引き寄せます。

空室対策として、株式会社高翔の建築士と一緒に効果的なリノベーションプランを提案する会議の様子

3. 「株式会社 高翔」との連携が叶える、空室を埋めるリノベ提案力

どんなに営業力がある管理会社でも、「築古で和室のまま」「3点ユニットバス」といった物件力の低い部屋は、なかなか決まりません。
空室が長引いた時、ダメな管理会社は「家賃を下げましょう」としか提案しません。家賃を下げるのは簡単ですが、オーナー様の利回りは下落し、資産価値も落ちてしまいます。

優秀な管理会社は、「なぜ決まらないのか」を分析し、建築のプロとして的確な修繕・リノベーションを提案できます。
高翔バイセルの最大の強みは、グループ会社に長年阪神間で実績を積む工務店「株式会社 高翔」がいることです。

空室の原因 株式会社 高翔が提案する「勝つためのリノベ」
和室が敬遠されている コストを抑えつつ、木目調のフロアタイルに変更。これだけで若い単身者や学生の入居率が劇的にアップします。
水回りが古臭い 神戸市東灘区などの女性需要を狙い、デッドスペースを活用して「独立洗面台」を新設。家賃を下げずに競合に打ち勝ちます。
退去後の原状回復が遅い 自社施工の強みを活かし、退去後すぐに次の入居者が入れるようスピーディに修繕。空室による機会損失(ロス)を防ぎます。

4. 高翔バイセルの「あったかい」賃貸管理で満室経営を

不動産投資の成功は、物件選びから始まりますが、真の勝負は「買った後の管理」にあります。
入居者様が快適に長く住み続けられる環境を守り、万が一退去が出た際は、圧倒的なスピードで次の入居者を決める。それがオーナー様の大切な資産とキャッシュフローを守る唯一の方法です。

高翔バイセルは、不動産仲介の「客付け力」と、株式会社 高翔の「建築技術」を融合させたワンストップの管理体制で、阪神間エリアのオーナー様を全力でバックアップします。
「今の管理会社の対応に不満がある」「空室が埋まらなくて困っている」という方は、ぜひ一度、芦屋駅直結のラポルテ本館にある私たちにご相談ください。あなたの賃貸経営を、私たちの「あったかい」心とプロの技術で満室へと導きます。

よくあるご質問(FAQ)

管理手数料の相場はどれくらいですか?安い会社を選べばいいですか?

一般的な管理手数料の相場は家賃の「5%前後」です。中には『手数料無料』や『格安』を謳う会社もありますが、その分、入居者対応がずさんであったり、退去時のリフォーム費用に高額な利益を乗せられたりするリスクがあります。安さだけでなく、迅速な客付けや建物の維持管理をしっかり行ってくれる、総合的な費用対効果で選ぶことが重要です。

現在お願いしている管理会社に不満があるのですが、途中で変更できますか?

はい、可能です。管理委託契約書に記載されている解約予告期間(一般的には1ヶ月〜3ヶ月前)を守って書面で通知すれば、新しい管理会社へ引き継ぐことができます。高翔バイセルでは、旧管理会社からの引き継ぎ手続きや入居者様へのご案内なども、トラブルなくスムーズに代行いたします。

他社で購入した物件でも、高翔バイセルに管理だけをお願いすることは可能ですか?

もちろん大歓迎です。芦屋市、西宮市、神戸市東灘区など阪神間エリアに物件をお持ちのオーナー様からの管理移行のご相談を数多く承っております。空室でお困りの場合も、株式会社 高翔のノウハウを活かした空室対策をご提案し、満室経営へ向けて全力でサポートいたします。

■お問い合わせは
お電話でも承っております。

TEL:0797-34-7703

営業時間: 9:00~18:00(定休日:水曜日)

〒659-0093 兵庫県芦屋市船戸町4-1 -201
JR芦屋駅 改札口から徒歩1分(ラポルテ本館2階)

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