お客様の声
K様
担当:垂井 圭介
担当者より
K様、アンケートありがとうございます。夏の草抜きに通うだけでも本当に大変だったと思います。「怒られるんじゃないか」とずっと気に病まれていましたので、無事にそのままの状態で引き継いでくださる買主様が見つかって私もホッとしました。
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- 当社とご契約される前は、どのようなことでお悩みでしたか?
- ボロボロの空き家で庭も荒れ放題。解体するお金もないし、近所から苦情が来ないかずっと不安でした。
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- どうやって当社を知りましたか?
- 実家のポストに入っていた垂井さんからのお手紙です。
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- 当社を知ってすぐに来社されましたか?されなかった場合どのような不安がありましたか?
- すぐには行きませんでした。ひどい状態の家なので、見せるのが恥ずかしかったからです。
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- 何が決め手となって当社とご契約されましたか?
- 電話で垂井さんが「片付けも解体も無理にしなくて大丈夫」と言ってくれて、一番こちらの気持ちを分かってくれたからです。
他のお客様の声
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運転があまり得意ではないため、駐車スペースが広く、前面道路も広い家を西宮市で探していました。実際に現地で何度も駐車の練習をさせてくださり、安心して購入できました。
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相続した東灘区の家を、売るべきか、リフォームして貸すべきか悩んでいました。それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明してくださり、最終的に納得して売却を決めることができました。
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子供のアレルギーが心配で、なるべく自然素材を使った家を探していました。シックハウス対策のされた物件や、無垢材を使った家などを紹介していただき、安心して選べました。
垂井さんは現地を見て「荷物も庭もそのままでいいですよ」と言ってくださり、現状のままで買ってくれる方を探してくれました。売却が決まった時は本当に肩の荷が下りました。ありがとうございました。